تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق |
|||
موظف خدمة عملاء (هاتفي) |
|||
|
|||
مجال العمل: | خدمة العملاء - علاقات عامة | ||
مكان الوظيفة: | الخبر - المنطقة الشرقية | ||
تاريخ الإضافة: | 20/01/2015 | ||
المهام والوصف الوظيفي: | |||
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها - التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة - تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء - كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال - حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية. |
|||
الشروط والمهارات: | |||
|
|||
اللغات المطلوبة للوظيفة: | |||
|
|||
نوع الوظيفة: | |||
|
|||
نطاق الراتب: | |||
غير محدد | |||
بدلات ومزايا أخرى: | |||
- بدل سكن 25% وبدل نقل 10% من الأساسي. - جوال مع شريحة خاصة بالعمل. - إجازة سنوية 30 يوم. - راتب شهر في حال إتمام الأهداف نهاية السنة. - بوفيه غداء مفتوح يومي مجاني بفندق 4 نجوم. - زيادة سنوية. - عمولة شهرية في حال حققت المنشأة أهداف معينة. - تأمين طبي يشمل الزوجة وطفلين |
|||
المتطلبات الأساسية
|
|||
الجنس: | |||
رجال | |||
هذه الوظيفة متاحة لـ: | |||
سعودي فقط | |||
الحد الأدنى لمستوى التعليم: | |||
دبلوم سنتين فأكثر | |||
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: | |||
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات) | |||
نموذج التقديم
|
|||
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة |