تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
>إسم الجهة: w.s شركة موثّقة
مسمى الوظيفة الشاغرة:

كول سنتر

إسم الجهة: w.s شركة موثّقة
مجال العمل: السكرتارية والمساندة الإدارية  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: جدة - منطقة مكة
تاريخ الإضافة: 02/02/2014
المهام والوصف الوظيفي:
- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .
- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول نستر .
- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .
- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .
- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .
- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .
- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .
- أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل
الشروط والمهارات:
  • يفضل من لديه خبرة سابقة في نفس المجال والتخصص ( خدمة عملاء)
  • إلمام كامل باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس
  • الإلمام باللغة الانجليزية
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب:
غير محدد
بدلات ومزايا أخرى:
- رواتب مغرية
- عمولات وحوافز ومكافآت
- نستخدم نظام جديد في حساب النقاط في العمولات والمكافات اول مره في المملكة لرفع سقف العمولات لاعلى حد
المتطلبات الأساسية
الجنس:
نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ:
متاحة للجميع
الحد الأدنى لمستوى التعليم:
أقل من الثانوية العامة
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
twitter facebook whatsapp google plus
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة