تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق |
|
موظف خدمة عملاء |
|
مجال العمل: | خدمة العملاء - الدعم والمساندة |
مكان الوظيفة: | الدمام - المنطقة الشرقية |
تاريخ الإضافة: | 15/01/2014 |
المهام والوصف الوظيفي: | |
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها - التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة - تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات - كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال - جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات - مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية |
|
الشروط والمهارات: | |
|
|
اللغات المطلوبة للوظيفة: | |
|
|
نوع الوظيفة: | |
|
|
نطاق الراتب: | |
3,000 ريال سعودي | |
المتطلبات الأساسية
|
|
الجنس: | |
رجال | |
هذه الوظيفة متاحة لـ: | |
سعودي فقط | |
الحد الأدنى لمستوى التعليم: | |
الثانوية العامة أو ما يعادلها | |
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: | |
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات) | |
نموذج التقديم
|
|
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة |