تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق
أبو
التقديم مغلق| الوظائف الحكومية الحالية | الأرشيف | بحث الوظائف الحكومية |
الأهلي إسناد يعلن وظائف متعددة للرجال في مركز الاتصال بمدينة جدة |
| المصدر: موقع الشركة | تاريخ الإضافة: 06/10/2019 11:02 (GMT+3) |
 |
| تعلن شركة الأهلي إسناد عن توفر وظائف متعددة للرجال بمسمى (ممثل مركز اتصال) في مدينة (جدة) لحملة الثانوية فأعلى على النحو التالي: الشروط: - أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال فقط). - أن يكون المتقدم حاصل على شهادة الثانوية العامة فما فوق. - خبرة لا تقل عن (سنة) واحدة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال. المهارات المطلوبة: - إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة. - مهارات تواصل شفهية وكتابة مع القدرة إلى إيصال الأفكار والمعلومات بطريقة واضحة وموجزة ومنظمة. - القدرة على العمل بشكل مستقل ومتعددة المهام في بيئة سريعة التغيير. - مهارات في استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس (بالتحديد وورد، إكسل، باوربوينت). - القدرة على تعلم الأنظمة والتطبيقات المصرفية المخصصة لبيئة الأعمال. - القدرة على العمل بجدول زمني مرن لتغطية عمليات مركز الاتصال. الوصف الوظيفي: ممثل مركز اتصالات العملاء يقوم بأنشطة التسويق والمبيعات وخدمات العملاء المعينة وفقاً للأهداف والإرشادات المحددة. المسؤوليات: - مساعدة عملاء البنك الأهلي التجاري على استفساراتهم وطلباتهم وشكاويهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المصرفية. - التواصل مع العملاء بالقنوات الصوتية والنصية والوسائط الاجتماعية ومكالمات الفيديو والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. - تسويق وبيع منتجات البنك الأهلي التجاري إلى القطاعات المستهدفة. - ضمان خدمات العملاء بما يفوق التوقعات وأن جميع المعلومات المقدمة لهم دقيقة ومحدثة. - الإلتزام التام بسياسة البنك الأهلي التجاري المتعلقة بإدارة اتصالات العملاء. - أداء مهام العمل وفقاً لسياسات ضبط الجودة للخدمات والمبيعات والأهداف. نبذة عن الشركة: شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي. طريقة التقديم: يبدأ التقديم من اليوم الأحد 1441/2/7هـ عن طريق الرابط: http://bit.ly/2Ir6p4o ويستمر حتى الثلاثاء القادم الموافق 1441/2/9هـ. |
زيارات: 6690
|
التعليقات (2)
|
 |
أبو
Sunday 6 October 2019, 11:06 am
المقابلة حَـ تكون فِـ برج المرجان فِـ الخالدية مع شاب لطيف ولگن: اللي مَاعندهـ إنجلش قوي؟ لآ يقدم :)
الد